0
GIFTYMOMENTY

Regulamin

Regulamin serwisu „Gifty Momenty”

I. Pojęcia ogólne

  • Regulamin – niniejszy regulamin.
  • Serwis – serwis internetowy „Gifty Momenty”, działający pod adresem https://giftymomenty.pl/
  • Usługodawca – firma „Leoana Anna Piwońska” z adresem ul. Wola Cicha
    Nr domu / Nr mieszkania: 153 /
    Kod pocztowy: 36-060
    Miejscowość: Głogów Małopolski NIP: 8132637193, REGON/KRS: 180333727.
  • Usługobiorca – każda osoba fizyczna, uzyskująca dostęp do Serwisu i korzystająca z usług świadczonych za pośrednictwem Serwisu przez Usługodawcę.
  • Komunikacja Drogą Elektroniczną – komunikacja pomiędzy stronami za pośrednictwem poczty elektronicznej (e-mail) oraz formularzy kontaktowych dostępnych na stronie www.

II. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady funkcjonowania i użytkowania Serwisu oraz określa zakres praw i obowiązków Usługobiorców i Usługodawcy związanych z użytkowaniem Serwisu.
  2. Przedmiotem usług Usługodawcy jest udostępnienie nieodpłatnych narzędzi w postaci Serwisu, umożliwiających Usługobiorcom dostęp do treści w postaci wpisów, artykułów i materiałów audiowizualnych lub aplikacji internetowych i formularzy elektronicznych.
  3. Wszelkie ewentualne treści, artykuły i informacje zawierające cechy wskazówek lub porad publikowane na łamach Serwisu są jedynie ogólnym zbiorem informacji i nie są kierowane do poszczególnych Usługobiorców. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za wykorzystanie ich przez Usługobiorców.
  4. Usługobiorca bierze na siebie pełną odpowiedzialność za sposób wykorzystania materiałów udostępnianych w ramach Serwisu, w tym za wykorzystanie ich zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  5. Usługodawca nie udziela żadnej gwarancji co do przydatności materiałów umieszczonych w Serwisie.
  6. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności z tytułu ewentualnych szkód poniesionych przez Usługobiorców Serwisu lub osoby trzecie w związku z korzystaniem z Serwisu. Wszelkie ryzyko związane z korzystaniem z Serwisu, a w szczególności z używaniem i wykorzystywaniem informacji umieszczonych w Serwisie, ponosi Usługobiorca korzystający z usług Serwisu.

III. Warunki używania Serwisu

  1. Używanie Serwisu przez każdego z Usługobiorców jest nieodpłatne i dobrowolne.
  2. Usługobiorcy mają obowiązek zapoznania się z Regulaminem oraz pozostałymi dokumentami stanowiącymi jego integralną część i muszą zaakceptować w całości jego postanowienia w celu dalszego korzystania z Serwisu.
  3. Usługobiorcy nie mogą wykorzystywać żadnych pozyskanych w Serwisie danych osobowych do celów marketingowych.
  4. Wymagania techniczne korzystania z Serwisu:
    • urządzenie z wyświetlaczem umożliwiające wyświetlanie stron internetowych,
    • połączenie z internetem,
    • dowolna przeglądarka internetowa, która wyświetla strony internetowe zgodnie ze standardami i postanowieniami Konsorcjum W3C i obsługuje strony www udostępniane w języku HTML5,
    • włączona obsługa skryptów JavaScript,
    • włączona obsługa plików Cookie.
  5. W celu zapewnienia bezpieczeństwa Usługodawcy, Usługobiorcy oraz innych Usługobiorców korzystających z Serwisu, wszyscy Usługobiorcy korzystający z Serwisu powinni stosować się do ogólnie przyjętych zasad bezpieczeństwa w sieci.
  6. Zabrania się działań wykonywanych osobiście przez Usługobiorców lub przy użyciu oprogramowania:
    • bez zgody pisemnej: dekompilacji i analizy kodu źródłowego,
    • bez zgody pisemnej: powodujących nadmierne obciążenie serwera Serwisu,
    • bez zgody pisemnej: prób wykrycia luk w zabezpieczeniach Serwisu i konfiguracji serwera,
    • podejmowania prób wgrywania lub wstrzykiwania na serwer i do bazy danych kodu, skryptów i oprogramowania mogących wyrządzić szkodę oprogramowaniu Serwisu, innym Usługobiorcom lub Usługodawcy,
    • podejmowania prób wgrywania lub wstrzykiwania na serwer i do bazy danych kodu, skryptów i oprogramowania mogących śledzić lub wykradać dane Usługobiorców lub Usługodawcy,
    • podejmowania jakichkolwiek działań mających na celu uszkodzenie, zablokowanie działania Serwisu lub uniemożliwienie realizacji celu, w jakim działa Serwis.
  7. W przypadku wykrycia zaistnienia lub potencjalnej możliwości zaistnienia incydentu Cyberbezpieczeństwa lub naruszenia RODO, Usługobiorcy w pierwszej kolejności powinni zgłosić ten fakt Usługodawcy w celu szybkiego usunięcia problemu/zagrożenia i zabezpieczenia interesów wszystkich Usługobiorców Serwisu.

IV. Warunki oraz zasady rejestracji

  1. Usługobiorcy mogą korzystać z Serwisu bez konieczności rejestracji.
  2. Usługobiorcy muszą być zarejestrowani i posiadać konto w Serwisie, by korzystać z dodatkowych usług świadczonych w Serwisie, dostępnych jedynie dla Usługobiorców po zalogowaniu.
  3. Rejestracja w Serwisie jest dobrowolna i nieodpłatna.
  4. Każdy Usługobiorca może posiadać tylko jedno konto w Serwisie.
  5. Wymagania techniczne związane z rejestracją konta: posiadanie indywidualnego konta poczty elektronicznej e-mail.
  6. Rejestrujący się w Serwisie Usługobiorcy wyrażają zgodę na przetwarzanie ich danych osobowych przez Usługodawcę w zakresie, w jakim zostały one wprowadzone do Serwisu podczas procesu rejestracji oraz ich późniejszych zmian lub usunięciu.
  7. Usługodawca ma prawo zawieszać lub usuwać konta Usługobiorców według własnego uznania, uniemożliwiając lub ograniczając w ten sposób dostęp do poszczególnych lub wszystkich usług, treści, materiałów i zasobów Serwisu, w szczególności jeżeli Usługobiorca dopuści się łamania Regulaminu, powszechnie obowiązujących przepisów prawa, zasad współżycia społecznego lub działa na szkodę Usługodawcy lub innych Usługobiorców.
  8. Wszelkie usługi Serwisu mogą być zmieniane co do ich treści i zakresu, dodawane lub odejmowane, a także czasowo zawieszane lub dostęp do nich może być ograniczany, według swobodnej decyzji Usługodawcy, bez możliwości wnoszenia sprzeciwu w tym zakresie przez Usługobiorców.
  9. Dodatkowe zasady bezpieczeństwa w zakresie korzystania z konta:
    • Zabrania się Usługobiorcom zarejestrowanym w Serwisie udostępniania loginu oraz hasła do swojego konta osobom trzecim.
    • Usługodawca nie ma prawa i nigdy nie będzie żądać od Usługobiorcy hasła do wybranego konta.
  10. Usuwanie konta:
    • Każdy Usługobiorca posiadający konto w Serwisie ma możliwość samodzielnego usunięcia konta z Serwisu (po zalogowaniu się w panelu w Serwisie).
    • Usunięcie konta skutkuje usunięciem wszelkich danych identyfikacyjnych Usługobiorcy oraz anonimizacją nazwy użytkownika i adresu e-mail.

V. Warunki świadczenia usługi Newsletter

  1. Zapisanie się do usługi Newslettera jest dobrowolne i nieodpłatne. Usługobiorcy mogą korzystać z Serwisu bez konieczności zapisywania się.
  2. Wymagania techniczne: posiadanie indywidualnego konta poczty elektronicznej e-mail.
  3. Warunki świadczenia usługi:
    • podanie w formularzu elektronicznym indywidualnego konta poczty e-mail,
    • weryfikacja podanego konta poprzez uruchomienie przesłanego na nie odnośnika,
    • wyrażenie zgody na otrzymywanie powiadomień e-mail.
  4. Zakres usługi:
    • powiadamianie o nowych aktualnościach, wpisach, konkursach i innych akcjach promocyjnych związanych z usługami Serwisu,
    • powiadamianie o akcjach promocyjnych partnerów Serwisu (wiadomości marketingowe).
  5. Wypisanie się z usługi: Każdy Usługobiorca ma możliwość samodzielnego wypisania się z Usługi poprzez link umieszczony w każdej przesłanej wiadomości e-mail. Skutkuje to usunięciem adresu e-mail z bazy Usługodawcy.

VI. Warunki komunikacji i świadczenia pozostałych usług w Serwisie

  1. Serwis udostępnia usługi i narzędzia umożliwiające Usługobiorcom interakcję z Serwisem w postaci formularza kontaktowego oraz komentowania wpisów i artykułów.
  2. Serwis udostępnia dane kontaktowe w postaci adresu e-mail.
  3. W przypadku kontaktu Usługobiorcy z Usługodawcą, dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z „Polityką Prywatności”, stanowiącą integralną część Regulaminu.
  4. Warunki umieszczania treści przez Usługobiorców w Serwisie:
    • Zabrania się umieszczania w Serwisie treści obraźliwych lub oszczerczych względem Usługodawcy, pozostałych Usługobiorców, osób oraz podmiotów trzecich.
    • Zabrania się umieszczania materiałów tekstowych, graficznych, audiowizualnych, skryptów, programów i innych utworów, na które Usługobiorca nie posiada licencji, lub których autor nie wyraził zgody na darmową publikację.
    • Zabrania się umieszczania treści wulgarnych, pornograficznych, erotycznych i niezgodnych z polskim i europejskim prawem.
    • Zabrania się umieszczania skryptów i programów nadmiernie obciążających serwer, oprogramowania nielegalnego, służącego do naruszania zabezpieczeń oraz odnośników do stron zawierających takie materiały.
    • Zabrania się umieszczania treści marketingowych i reklamujących inne serwisy, produkty czy usługi.

VII. Gromadzenie danych o Usługobiorcach

  1. W celu prawidłowego świadczenia usług, zabezpieczenia interesu prawnego Usługodawcy oraz zgodności z prawem, Serwis gromadzi i przetwarza niektóre dane o Użytkownikach, wykorzystując pliki cookies.
  2. Zakres, cele, sposób oraz zasady przetwarzania danych dostępne są w dokumentach: „Obowiązek informacyjny RODO” oraz „Polityka prywatności”.
  3. Dane zbierane automatycznie do sprawnego działania Serwisu i statystyk:
    • Adres IP, typ przeglądarki, rozdzielczość ekranu, przybliżona lokalizacja.
    • Otwierane podstrony, czas na nich spędzony, adres strony odsyłającej.
    • Rodzaj systemu operacyjnego, język przeglądarki, prędkość łącza, dostawca usług.
  4. Anonimowe dane demograficzne na podstawie skryptu Google Analytics: płeć, wiek, zainteresowania.
  5. Dane zbierane podczas rejestracji: nazwa użytkownika, imię i nazwisko, adres e-mail. W plikach cookies na urządzeniu Usługobiorcy zalogowanego może być umieszczony identyfikator powiązany z kontem.
  6. Dane zbierane podczas zapisu do newslettera: adres e-mail.

VIII. Sposób i czas realizacji zamówienia

  1. Usługobiorca może składać zamówienia na produkty lub usługi dostępne w Serwisie.
  2. Czas realizacji zamówienia wynosi do 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty na koncie Usługodawcy.
  3. Zamówienia realizowane są za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów, zgodnie z wyborem Usługobiorcy dokonanym podczas składania zamówienia. Do czasu realizacji należy doliczyć czas dostawy przez przewoźnika.

IX. Procedura i polityka zwrotów

  1. Usługobiorca będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia towaru w posiadanie.
  2. Aby skorzystać z prawa do zwrotu, Usługobiorca musi poinformować Usługodawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia.
  3. Adres do zwrotów:

    Leoana Anna Piwońska
    16, 36-060 Wola Cicha

  4. Usługobiorca ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
  5. Usługodawca dokona zwrotu płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
  6. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów personalizowanych, wykonanych na specjalne zamówienie.

X. Reklamacje

  1. Usługodawca ma obowiązek dostarczyć towar wolny od wad. W przypadku stwierdzenia wady, Usługobiorca ma prawo złożyć reklamację.
  2. Dane kontaktowe do składania reklamacji:
    • E-mail: anapiwonska@gmail.com
    • Telefon: +48 733 644 002
    • Adres pocztowy: Leoana Anna Piwońska, 16, 36-060 Wola Cicha
  3. Reklamacja powinna zawierać opis wady, datę jej wystąpienia oraz żądanie Usługobiorcy.
  4. Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.

XI. Prawa autorskie

  1. Właścicielem Serwisu oraz praw autorskich do serwisu jest Usługodawca.
  2. Część danych zamieszczonych w Serwisie jest chroniona prawami autorskimi należącymi do firm, instytucji i osób trzecich, i są wykorzystywane na podstawie uzyskanych licencji.
  3. Na podstawie Ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim zabrania się wykorzystywania, kopiowania, reprodukowania w jakiejkolwiek formie oraz przetrzymywania w systemach wyszukiwania (z wyłączeniem wyszukiwarek np. Google, Bing) jakichkolwiek artykułów, opisów, zdjęć oraz materiałów znajdujących się w Serwisie bez pisemnej zgody ich prawnego właściciela.
  4. Zgodnie z w/w Ustawą ochronie nie podlegają proste informacje prasowe. Autor rozumie to jako możliwość wykorzystywania informacji z zamieszczonych w serwisie tekstów, ale bez kopiowania całości lub części artykułów (o ile nie zostało to oznaczone inaczej).

XII. Zmiany Regulaminu

  1. Wszelkie postanowienia Regulaminu mogą być w każdej chwili jednostronnie zmieniane przez Usługodawcę, bez podawania przyczyn.
  2. Informacja o zmianie Regulaminu będzie rozsyłana drogą elektroniczną do Usługobiorców zarejestrowanych w Serwisie.
  3. W przypadku zmiany Regulaminu jego postanowienia wchodzą w życie natychmiast po jego publikacji dla Usługobiorców nieposiadających konta w Serwisie.
  4. Dla Usługobiorców posiadających konta, nowe postanowienia wchodzą w życie z 7-dniowym okresem przejściowym.
  5. Traktuje się, iż każdy Usługobiorca kontynuujący korzystanie z Serwisu po zmianie Regulaminu akceptuje go w całości.

XIII. Postanowienia końcowe

  1. Usługodawca nie odpowiada w żaden sposób (poza wymogami prawa) za treści przekazywane i publikowane w Serwisie przez Usługobiorców.
  2. Usługodawca dokona wszelkich starań, by usługi Serwisu były oferowane w sposób ciągły. Nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia spowodowane siłą wyższą, niedozwoloną ingerencją osób trzecich czy działalnością zewnętrznych programów automatycznych.
  3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do:
    • zmiany informacji umieszczonych w Serwisie bez uprzedniego powiadomienia,
    • czasowego wyłączenia Serwisu w celu konserwacji/ulepszenia,
    • wyłączenia Serwisu na stałe, bez uprzedzania o tym Usługobiorców,
    • dokonania cesji w części lub w całości praw i obowiązków związanych z Serwisem.
  4. Obowiązujące oraz poprzednie Regulaminy Serwisu znajdują się na dedykowanej podstronie.
  5. Kontakt we wszelkich sprawach związanych z działalnością Serwisu:
    • Za pomocą formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie,
    • Pod adresem e-mail: anapiwonska@gmail.com,
    • Pod numerem telefonu: +48 733 644 002.
    • (Kontakt wyłącznie w sprawach związanych z prowadzonym Serwisem).